Зміст:
- Що таке електронний лікарняний і кому він потрібен
- Крок за кроком: як оформити електронний лікарняний
- Звернення до лікаря
- Формування медичного висновку
- Передача інформації до Фонду соціального страхування та роботодавця
- Контроль за статусом лікарняного
- Закриття лікарняного
- Типові ситуації та поширені запитання
- Необхідні документи для оформлення електронного лікарняного
- Переваги електронного лікарняного для пацієнта і роботодавця
- Що робити після оформлення лікарняного
- Висновок
Випадковий біль у горлі, температура під час робочого тижня чи несподівана госпіталізація – такі ситуації трапляються з кожним. Коли здоров\’я підводить, важливо не лише якнайшвидше отримати допомогу, а й офіційно зафіксувати тимчасову непрацездатність. Раніше лікарняний міг обернутися справжнім квестом: від черг у поліклініках до втраченої довідки, безкінечних дзвінків у бухгалтерію. Сьогодні все набагато простіше – достатньо оформити електронний лікарняний. Та й тут часом виникають запитання: куди звертатися, що повідомляти роботодавцю, як відстежити статус документа? Розібратися в сучасних правилах легко – все стає зрозуміло, якщо знаєш, як працює система е-лікарняного в Україні.
Що таке електронний лікарняний і кому він потрібен
Електронний лікарняний – це цифровий документ, який підтверджує тимчасову непрацездатність і дає право на отримання виплат від роботодавця або Фонду соціального страхування. З 2021 року в Україні паперові листки непрацездатності поступово замінили е-форматом. Це стало значним полегшенням для працівників, роботодавців та лікарів. Тепер жодних папірців, загублених бланків і непорозумінь – інформація зберігається у загальній медичній та соціальній системі.
Найчастіше лікарняний потрібен людям із офіційним місцем роботи – щоб отримати компенсацію за дні відсутності. Проте скористатися електронною системою може і підприємець, і держслужбовець, і викладач. Система працює для всіх, хто сплачує єдиний соціальний внесок та має право на допомогу.
Крок за кроком: як оформити електронний лікарняний
Весь процес отримання електронного лікарняного проходить у кілька основних етапів. Нижче – детальна інструкція, як діяти у різних випадках.
1. Звернення до лікаря
Перший крок – відвідування або консультація лікаря (сімейного, терапевта чи вузького спеціаліста). Якщо стан не дозволяє приїхати – багато закладів надають дистанційну консультацію або виклик додому. На прийомі лікар проводить огляд, встановлює діагноз та ухвалює рішення про необхідність видачі лікарняного.
2. Формування медичного висновку
Після огляду лікар створює медичний висновок про тимчасову непрацездатність у електронній системі eHealth. У цьому документі фіксується причина, дата початку непрацездатності та попередня тривалість. Ви отримуєте повідомлення (зазвичай SMS або у застосунку «Дія») про створення електронного лікарняного.
Важливо: Перевіряйте коректність особистих даних у медичній системі перед оформленням – саме вони потраплять до електронного документа.
3. Передача інформації до Фонду соціального страхування та роботодавця
Після створення висновку система автоматично надсилає інформацію до Фонду соціального страхування. На підставі цього формується електронний листок непрацездатності, доступний і для роботодавця, і для самого працівника. Окремо повідомляти бухгалтерію не потрібно, але варто зв\’язатися з відділом кадрів, щоб уточнити деталі – у деяких компаніях просять проінформувати відповідальну особу.
4. Контроль за статусом лікарняного
Відстежити статус електронного лікарняного можна кількома способами:
- у застосунку або на порталі «Дія»;
- через особистий кабінет Пенсійного фонду;
- у медичному закладі (запитати у свого лікаря чи реєстратури).
Якщо виникли збої чи не отримали повідомлення – зверніться до сімейного лікаря або до служби підтримки порталу.
5. Закриття лікарняного
Після одужання або в разі госпіталізації – коли лікування завершено – лікар формує електронне закриття листка непрацездатності. Інформація одразу оновлюється у системі. На цьому процес оформлення для пацієнта завершено – надалі діями займаються бухгалтерія та Фонд соціального страхування.
Типові ситуації та поширені запитання
Система електронних лікарняних спрощує життя, але іноді виникають нюанси.
Проблема зі створенням лікарняного:
У декого трапляється, що лікарняний не з’явився в «Дії» або не доходить до роботодавця. Причина – неточність у персональних даних або технічний збій у системі. Варто перевірити номер телефону, що прив’язаний до декларації, та звернутись до лікаря для повторного внесення інформації.
Дистанційна робота та лікарняний:
Навіть якщо ви працюєте віддалено, лікарняний оформлювати потрібно – інакше дні відсутності не будуть оплачуватися та можуть вважатися прогулом.
Відмова у видачі лікарняного:
Лікар має право не видавати листок непрацездатності, якщо немає медичних підстав (наприклад, при легкому нежитю без температури). У разі незгоди можна звернутись до завідувача відділення або головного лікаря.
Госпіталізація чи важкий стан:
Якщо людину терміново госпіталізують – лікарняний оформлюється у стаціонарі. Далі процес аналогічний: інформація вноситься у систему, і пацієнт отримує повідомлення про створення документа.
Необхідні документи для оформлення електронного лікарняного
Більшість інформації для створення лікарняного лікар отримує із медичної картки. Проте при першому зверненні до лікаря бажано мати:
- паспорт або ID-карту;
- ідентифікаційний код (ІПН);
- мобільний телефон, вказаний у декларації;
- дані про місце роботи (якщо є кілька роботодавців).
Це полегшить ідентифікацію та уникне зайвих затримок.
Переваги електронного лікарняного для пацієнта і роботодавця
Цифровий формат листків непрацездатності – це не лише зручність, а й низка інших плюсів:
- відсутність паперового документообігу та черг;
- мінімальний ризик втрати або підробки документа;
- автоматичний розрахунок виплат;
- прозорість процесу для пацієнта і роботодавця;
- швидкість обміну інформацією між лікарем, роботодавцем і Фондом.
Наприклад, бухгалтерія підприємства може бачити ваш лікарняний майже миттєво після його відкриття, а ви – перевірити все в особистому кабінеті.
Що робити після оформлення лікарняного
Щойно лікарняний відкрито і закрито, не забудьте проконтролювати:
- чи нараховано виплату за період непрацездатності (перевірте розрахунковий листок або додаток банку);
- статус лікарняного у «Дії» чи кабінеті Пенсійного фонду;
- повідомте роботодавця, якщо цього вимагають внутрішні правила компанії.
Якщо виплати затримуються або виникли питання до нарахування – зверніться до бухгалтерії або Фонду соціального страхування.
Висновок
Оформлення електронного лікарняного – це сучасний, простий та ефективний інструмент для захисту своїх прав у період хвороби. Знати алгоритм дій, передбачити типові ситуації та підготувати необхідні документи – все це допомагає уникнути стресу й зосередитись на головному: турботі про власне здоров’я.
